Представляем новую систему поддержки Everyrun: легкая отправка отчетов о технических проблемах!

Alona Lashchenko
May 15,2023 | News
В эпоху, когда цифровые платформы стали неотъемлемой частью нашей жизни, сталкиваться с техническими проблемами может быть раздражающим и затратным по времени. В Everyrun мы понимаем важность обеспечения беспрепятственного пользовательского опыта, поэтому с восторгом объявляем о запуске нашей новой системы поддержки. С ее помощью отправка отчетов о любых технических проблемах, с которыми вы столкнулись на нашем веб-сайте, никогда не была такой простой. Мы стремимся обеспечить нашим пользователям гладкое и беззаботное взаимодействие с нашей платформой.
Упрощенный процесс отправки отчетов:
Наша новая система поддержки нацелена на упрощение процесса отправки отчетов о технических проблемах путем предоставления удобного интерфейса, доступного каждому. Будь то проблемы с входом в систему, ошибки при просмотре или любые другие технические трудности, мы позаботимся о вас. Наша цель состоит в том, чтобы сделать процесс отправки отчетов простым и удобным для пользователей, чтобы мы могли оперативно их решить.
Как использовать систему поддержки:
Чтобы получить доступ к нашей системе поддержки, просто перейдите по этой ссылке. Там вы найдете отдельную форму, специально разработанную для отправки отчетов о технических проблемах. В форме есть поля для ввода ваших контактных данных, подробного описания проблемы, с которой вы столкнулись, а также возможность прикрепить соответствующие снимки экрана или сообщения об ошибке. Чем больше информации вы предоставите, тем лучше наша команда поддержки будет оснащена для оказания вам эффективной помощи.
После отправки формы вы получите подтверждающее письмо на ваш адрес электронной почты, подтверждающее получение вашего отчета. Наша преданная команда поддержки затем оценит вашу проблему и будет усердно работать над ее решением. В течение процесса вы будете получать своевременные обновления о состоянии вашего отчета.
Мы призываем всех пользователей Everyrun воспользоваться этой системой поддержки и сообщать о любых технических проблемах, с которыми они сталкиваются. Ваша обратная связь имеет решающее значение для помощи нам создать лучшую платформу для всех. Вместе мы сможем сделать Everyrun еще более надежным и приятным цифровым сообществом бегунов.
Благодарим вас за то, что являетесь частью путешествия Everyrun, и с нетерпением ждем возможности обеспечить вам исключительный пользовательский опыт сегодня и в будущем.
More from Everyrun

Exciting News: Everyrun is listed as one of the best startups in Tallinn, Estonia 🎉 🎉
Everyrun has been shortlisted as one of the best startups in Tallinn, Estonia
Read more
How to balance your immune system in winter
Here are some simple tips that can help you avoid getting sick and maximize your chances
Read moreMove to Improve: Physical Activity Found 1.5 Times More Effective than Drugs in Treating Depression
physical activity is 1.5 times more effective than psychotherapy or leading drugs in treating
Read more